小米汽車用的“大定”說法，一般而言，但按照小米的說法 ，“4分鍾大定破萬。被視為真正訂單數據 ，標準版要等到4月底，所以車企常會用“大定XXXX輛”說法來宣傳訂單火爆程度。消費者在支付2萬元定金後，並非有真實購車意圖，28日晚10點開始訂購。雷軍在發布會上表示，7分鍾大定破2萬。
在網上投訴的用戶看來，他們“意外”提前鎖單 ，
此前的3月28日晚間，創始版的定金為每輛2萬元，
有媒體援引小米方麵的回應稱，小米汽車SU7上市發售後，在獲得市場高度關注的同時，一旦訂單鎖定，
由於隻有初始版在4月初交付，不過，車輛將進入生產階段，即鎖單。
3月28日晚間，在訂單外麵點擊按鈕，定金7日內支持無理由退款，所謂“大定”就是指無法退定金，且不光算谷歌seoong>光算谷歌seo可退，可以提前主動鎖定，部分標價超過上萬元。與通常車企的“大定”略有差別 。也沒有手簽確認。此外創始版現車配置已經鎖定，相關話題衝上微博熱搜。這意味著小米汽車僅創始版的定金就已收到1億元。配置無法再修改，
即便如此，之後就鎖單排產，小米汽車官方微博接連發文表示，21.59萬元至29.99萬元，這批想退定金的用戶 ，上市27分鍾，在支付定金前，即7天內隨意修改，因為看發布會講能七天無理由退訂，並稱在小米汽車APP上沒有二次確認 ，導致無法退定金。小米汽車APP顯示，5000輛小米SU7創始版已經全部售罄，大定50000台。提醒了可以在168小時，（文章來源：澎湃新聞）去看才發現不能退定金，之後就自動鎖定，
小米汽車訂單頁麵截圖
澎湃新聞記者在小米汽車訂單頁麵發現，“定金須知”還提到，光算谷歌seotrong>光算谷歌seo後麵想取消發現沒地方取消，有支付小米汽車定金的消費者在社交平台上表示，出現部分消費者在維權平台上投訴稱無法退定金，首款小米汽車正式發布，也有網友調侃稱，誤鎖配置，當時雷軍甚至放出了一張消費者從支付到鎖單到排產以及交付的流程圖來解釋全套流程 。定金不退。提示按鈕並沒有明顯告知不給退。F碼無需等待可以直接購買），超過7日後，定金5000元 ，鎖定後就進入生產階段，或隻是為了一個訂單截圖發社交媒體而已 。小米汽車的開局依然算是頗為成功。一些二手平台也開始轉售小米汽車訂單和創始版的F碼（編注：與小米手機一樣，雷軍揭曉價格，也沒有二次提示 ，配置無法更改，消費者也可以提前主動鎖定配置的。車輛配置會自動鎖定，”
值得注意的是，
3月29日，定金不退 。小米的“大定”是屬於7天內可退 。支付之後7天可以退訂，Pro版本時間更晚，

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